近来，有网友发文吐槽高铁座椅不卫生，其共享的相片显现座椅已发黄，椅套也已掉落。这一事情，不由让人心生疑问：高铁座椅的椅套终究是否定时换洗，以保证乘客的舒适与健康？该事情曝光后引发了大众对高铁座椅卫生状况的担忧，网上掀起了关于高铁座椅卫生状况的热议。

  面临网友的关心，12306客服人员耐性回答，他们表明椅套并没有固定的替换时刻，但一经发现座椅上有显着的污渍，他们会当即采纳举动来替换。可是，这一回应，好像并未彻底消除大众的疑虑。

  5月30日，国铁集团总算给出了清晰的回应，他们指出座席套的换洗周期为180天。这在某种程度上预示着，在一般的状况下，座席套会每半年进行一次全面的清洗和替换。但是，他们也考虑到了特殊状况，清晰说在换洗期限内，假如座席套呈现污损，他们会及时进行换洗。一起，在列车上产生突发污损状况时，工作人员会敏捷整理，并供给备用坐垫，以保证乘客的搭车体会不受影响。

  有网友表明，一向以为一星期换一次呢。一周一次做不到，最起码也要一个月洗一次吧！现在想知道普卧的被单那些呢？多久能洗一次？还有人以为，高铁价格挨近机票，是不是可以参照航空规范？高铁人多，换洗周期不该超出100天。

  高铁作为现代交通工具的代表，其卫生状况必定的联系到乘客的身体健康和搭车体会。国铁集团的这一回应无疑是对乘客权益的尊重和保证，也表现了他们不断的进步服务质量的决计和举动。