皇冠集团诞生于上世纪90年代，靠电动工具起家，慢慢的变成为国内工具行业名列前茅的制造商和销售商。随着产业转型升级，集团依托“一带一路”不断拓展海外市场，在非洲打响了电动工具“中国制造”的品牌。

  2020年，集团实现销售额35亿元，在阿尔及利亚、埃及、苏丹等30多个“一带一路”国家的市场占有率为第一。今年上半年，非洲市场销售额同比增长超50%，对非出口达2.42亿元。

  “我们的品牌在非洲已有一定的知名度，尤其是在阿尔及利亚、埃及、利比亚、摩洛哥等国家，其中阿尔及利亚的销售份额占市场的80%。”总经理聂大仕说，集团很早就开始将目光瞄准海外，布局非洲市场，为后续拓展奠定了较好基础。

  2009年，皇冠生产的一款CROWN品牌电动工具引起一名非洲年轻人的注意，他辗转找到厂商寻求合作。正是这次阴差阳错，打开了皇冠品牌进入非洲市场的大门。这名非洲年轻人叫穆德，如今在义乌经营一家贸易公司，俨然是个“中国通”。作为代理商的他，与皇冠集团至今保持着良好合作。

  “非洲是一个极具潜力的市场，需要有一定的影响力的品牌来满足和不断的提高市场需求。”非洲市场部门负责人郭融晨说，“近几年感受最明显的是，曾经以价取胜的情况正在发生改变，品质正成为慢慢的变多客户的首要关注。”

  集团生产的一款多功能角磨机，每月出货20万台，其中一半销往北非地区。作为集团的拳头产品之一，这台角磨机可谓倾注了无数人的心血。近几年，集团强化科学技术创新，加大研发投入，在瑞士成立品牌设计中心，在上海、江苏等地拥有研发团队，一直在优化产品生产，提升产品质量。为了让产品走得更远，从2015年起，郭融晨和同事每年都去非洲几趟，参加当地举办的五金展会，既为品牌做宣传，也帮助客户做推广，进一步融入当地市场。

  “产品质量上去了，品牌影响力大了，即便价格有所提升，客户依然愿意买。”郭融晨说。

  今年，集团打造了一个名为“脉链”的网络站点平台，整合串联五金工具产业的线下服务资源，运用大数据、人工智能等先进的技术，对商品的销售服务、流通和制作的完整过程进行升级改造，实现“国内与国外”“线上与线下”“城市与农村”市场的互动融合。

  “我们为下游提供包括产品维护、保养、维修等方面的品牌服务，与代理商形成深度绑定的模式。代理商可以与我们共同进行产品筛选、推广等，从而获取价格更优惠、品质更上乘的产品。这一切都源于双方长年累积的信任。”聂大仕认为，企业要走出去，除了魄力和能力，诚信是根本。（记者 陈涵）